Банний махровий рушник Lancome 100 х 150см салатовий

Умови повернення та обміну для товарів належної якості

Згідно Закону «Про захист прав споживачів» ви можете поверненути чи обміняти товари належної якості протягом 14 днів з моменту отримання товару.

Повернення та обмін товару відбувається шляхом пересилки товару транспортною службою Нова пошта.

Для оформлення повернення чи обміну товарів належної якості необхідно:

1. Перевірити, що товар не використовувався і збережено його товарний вигляд (немає слідів носіння, зайвих запахів, подряпин, сколів, повністю укомплектований, збережено ярлики, цілісність упаковки і т.ін.)

2. Звернутись до менеджера за телефоном 063 353 33 59 / Viber для отримання данних для повернення товару Новою поштою.

3. Відправити товар. Вартість доставки при поверненні товару належної якості сплачує покупець при відправці товару.

4. Повідомити менеджеру номер відправленої експрес-накладної Нової пошти.

5. У випадку обміну, менеджер переоформить замовлення згідно ваших побажань. У випадку повернення коштів, менеджер надасть шаблон заяви, яку буде необхідно заповнити , підписати і надіслати нам фото.

Забір та перевірка поверненого товару здійснюєтся протягом 10 днів.

Повернення коштів відбувається напротязі 3-х робочих банківських днів після перевірки.

Умови повернення та обміну для товарів неналежної якості

ПЕРЕВІРЯЙТЕ ЗАМОВЛЕННЯ ВІДРАЗУ ПРИ ОТРИМАННІ!

Якщо вміст посилки не відповідає вашому замовленню або ви отримали бракований товар — одразу ж дзвоніть нам 063 353 33 59. Ми безкоштовно обміняємо товар, повернемо гроші або надамо знижку на наступні замовлення.

Для оформлення повернення чи обміну товарів неналежної якості необхідно:

1. Звернутись до менеджера за телефоном063 353 33 59 / Viber одразу на відділені чи при кур'єрі та надати фото- чи відео- підтверження невідповідності чи браку товару .

2. Отримати від менеджера данні для повернення товару Новою поштою.

3. Відправити товар. Вартість доставки при поверненні товару неналежної якості сплачуємо ми при отримані.

4. Повідомити менеджеру номер відправленої експрес-накладної Нової пошти.

5. У випадку обміну, менеджер переоформить замовлення згідно ваших побажань. У випадку повернення коштів, менеджер надасть шаблон заяви, яку буде необхідно заповнити , підписати і надіслати нам фото.

Забір та перевірка поверненого товару здійснюєтся протягом 10 днів.

Повернення коштів відбувається напротязі 3-х робочих банківських днів після перевірки.